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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Klar und fair für beide Seiten. Wenn etwas unklar ist, frag mich.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote auf dieser Website: Beratung und Begleitung einzeln, als Paar oder als Familie, Krisenbegleitung, Gruppenangebote wie #mefirst sowie das Workbook. Anbieterin ist ValueUp GmbH, vertreten durch Tina Maria Wetzold.

2. Was meine Begleitung ist und was nicht

Ich begleite Menschen in Umbrüchen, Krisen und Veränderung. Ich stelle keine Diagnosen und behandle keine psychischen Erkrankungen. Meine Begleitung ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Wenn ich merke, dass du andere Hilfe brauchst, sage ich dir das offen.

Du bleibst für dich, deine Entscheidungen und deine Gesundheit selbst verantwortlich. Einen bestimmten Erfolg kann ich nicht garantieren.

3. Termine und Absagen

Termine vereinbaren wir über den Buchungskalender, per E-Mail oder Messenger. Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Einzeltermine kannst du bis 24 Stunden vorher kostenlos verschieben oder absagen. Danach verrechne ich den Termin voll.

Gruppenangebote wie #mefirst: Abmeldung bis vier Wochen vor Beginn kostenlos. Danach sind 40 % der Kosten geschuldet, ausser du findest eine Ersatzperson. Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

Muss ich einen Termin absagen, melde ich mich so früh wie möglich und biete dir einen neuen an.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise auf dieser Website in Schweizer Franken. Bezahlen kannst du per TWINT, PayPal, Karte oder bar. Teilzahlungen sind nach Absprache möglich.

Jahrespaket: 10 Sessions à 60 Minuten zum Preis von 9. Die Sessions sind innert 12 Monaten ab Kauf zu beziehen.

Krisenbegleitung: Abrechnung pro angefangene Viertelstunde.

5. Krisenbegleitung

Die Krisenbegleitung ist schnelle Unterstützung in schweren Momenten, aber kein Notfalldienst rund um die Uhr. Bei akuter Gefahr wähle sofort 144 (Sanität) oder 143 (Die Dargebotene Hand). Kinder und Jugendliche erreichen Pro Juventute unter 147.

6. Körperzentrierte Arbeit und Berührung

Berührung ist immer freiwillig. Ich frage vorher, und du kannst jederzeit ohne Begründung Stopp sagen. Du bleibst bekleidet. Berührung ist in meiner Arbeit nie sexuell.

7. Kinder und Jugendliche

Bei Minderjährigen begleite ich nur mit dem Einverständnis der Eltern oder der sorgeberechtigten Personen.

8. Schweigepflicht

Ich unterstehe der Schweigepflicht. Alles, was du teilst, bleibt bei mir, ausser du entbindest mich schriftlich davon. Ich arbeite nach den ethischen Richtlinien des bso.

9. Workbook und digitale Inhalte

Das Workbook ist ein digitales Produkt im PDF-Format für den persönlichen Gebrauch. Weitergabe, Vervielfältigung und Veröffentlichung, auch in Auszügen, sind ohne schriftliche Zustimmung nicht erlaubt. Digitale Produkte sind nach der Lieferung von der Rückgabe ausgeschlossen. Das bestätigst du bei der Bestellung ausdrücklich.

10. Haftung

Ich erbringe meine Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen. Die Haftung ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz es zulässt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.

Stand: Oktober 2026